Volete avere una vita professionale più felice, efficace e meno stressante? Desiderate fare in modo che le relazioni con i vostri colleghi siano improntate a maggior rispetto reciproco? Volete superare i pettegolezzi, le trame di potere e avere invece relazioni professionali caratterizzate da maggior fiducia e produttività? Se desiderate influenzare positivamente la cultura aziendale e le relazioni tra colleghi, a prescindere dalla vostra posizione, ‘Parole che funzionano nel mondo del lavoro’ è la risposta che cercate. La chiave consiste nel cambiare in modo semplice ma profondo il vostro modo di pensare e di parlare.
Ike Lasater, un ex avvocato, attualmente mediatore, offre strumenti pratici accompagnati da utili esempi tratti da contesti aziendali per aiutarvi ad affrontare i più comuni problemi che affliggono le relazioni sul luogo di lavoro.
Questo libro vi insegna come comunicare efficacemente per:
· vivere il lavoro in modo più soddisfacente;
· gestire in modo efficace conversazioni difficili;
· ridurre conflitti e stress in azienda;
· migliorare la produttività individuale e di gruppo;
· avere riunioni più efficaci;
· dare e ricevere riscontri utili.
